• 2017年全省价格投诉举报十大热点及典型案例
  •   来源:价格调控科 发布时间:2018/5/18 13:51:27 阅读:67次  
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     2017年全省各级物价部门接到价格投诉咨询举报12410件。按投诉咨询举报数量排名前10位的分别是,第1位:停车收费2009件,占16.19%;第2位:物业管理1616件,占13.02%;第3位:资源价格1401件,占11.29%;第4位:商品零售955件,占7.70%;第5位:医药950件,占7.66%;第6位:交通运输901件,占7.26%;第7位:行政机关收费550件,占4.43%;第8位:社会服务451件,占3.63%;第9位:教育370件,占2.98%;第10位:宾馆酒店369件,占2.97%。

    省物价监督管理局将根据举报热点,有针对性地组织开展监督检查。同时,欢迎社会各界监督,遇到价格和收费问题请及时拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报(http://12358.ndrc.gov.cn/)。

    序号

    项目

    数量(件)

    占比(%)

    1

    停车收费

    2009

    16.19

    2

    物业管理

    1616

    13.02

    3

    资源价格

    1401

    11.29

    4

    商品零售

    955

    7.70

    5

    医    药

    950

    7.66

    6

    交通运输

    901

    7.26

    7

    机关收费

    550

    4.43

    8

    社会服务

    451

    3.63

    9

    教    育

    370

    2.98

    10

    宾馆酒店

    369

    2.97

     

    典型案例:

    一、2017年10月13日,绥化市北林区有群众反映某汽车救援有限公司收取拖车费、吊车费6600元不合理。经北林区物价监督管理局调查核实,该公司多收取了空驶费3000元。责令其停止不合理收费,退还多收取的3000元。

        二、2017年10月31日,安达市有群众举报安达市某小区物业公司在办理业主入户手续时,向每户业主收取电表费500元,垃圾清运费300元。经安达市物价监督管理局调查核实,群众反映情况属实,已责令该小区物业公司停止不合理收费,并将多收价款如数退还给业主。

    三、2017年10月13日,绥滨县有群众举报县殡仪馆超市销售的商品价格过高,接到举报后绥滨县物价监督管理局组织检查组对该超市进行了检查,检查发现该超市销售的老巴夺烟、精制贡香、扑克、寿衣、营养快线(饮料)、哈尔滨啤酒(听装)、康师傅红烧牛肉面等商品没有使用经监制的标价签,部分商品标价签填写不齐全,没有实行一货一签制。绥滨县物价监督管理局对该超市违反明码标价规定的行为予以罚款1000元。

    四、牡丹江市患者反映该市某口腔诊所修牙费用高,消费1万多元,没有公示板。接到举报后,牡丹江市物价监督管理局执法人员对患者反映的问题进行了调查核实,该院虽有价格公示板,但没有在显著位置悬挂。责令该诊所价格公示板要悬挂在显著位置,保证患者知情权;经协调,双方达成书面协议,由诊所退还给患者治疗费3000元。